Glossário do seguro
Auto.

Condicionalidade

Estado em que a cobertura existe, mas só vale se um requisito for cumprido — rastreador instalado, uso declarado no perfil, carência decorrida. É a diferença entre “coberto” e “depende”.

O contrato de seguro propriamente dito — documento que formaliza a relação entre segurado e seguradora, contendo as condições gera…

Documento padronizado, registrado na SUSEP, que define o conjunto de coberturas, exclusões, sublimites e obrigações comum a todos…

Autarquia federal responsável por autorizar, registrar e fiscalizar planos de seguro no Brasil. Toda apólice de Auto comercializad…

Conjunto de eventos cobertos sem cláusula adicional, inclusos no prêmio padrão da apólice — tipicamente colisão, incêndio, raio, e…

Cobertura facultativa, contratada à parte, que estende a básica para eventos específicos (carro reserva, vidros, blindagem). Impli…

Casco

Cobertura para danos materiais ao próprio veículo segurado — colisão, capotagem, incêndio, raio, explosão, alagamento, queda de objetos, roubo e furto. É o núcleo de toda apólice de Auto.

Cobertura para danos materiais e corporais causados pelo veículo segurado a terceiros. Varia o Limite Máximo de Indenização contra…

Cobertura para morte acidental, invalidez permanente e despesas médico-hospitalares dos ocupantes do veículo, decorrentes de acide…

Serviços emergenciais — reboque, chaveiro, troca de pneu, pane elétrica e mecânica — disponíveis 24 horas. Varia o raio de atuação…

Veículo substituto disponibilizado durante o reparo do segurado, por número limitado de dias. Geralmente cobertura adicional; pouc…

Franquia

Valor de coparticipação do segurado em cada sinistro de perda parcial — pago à oficina ou descontado da indenização. As regras de cálculo variam por apólice.

Valor-teto que a seguradora pagará para um risco, conforme a apólice. É por cobertura — RCF-V tem o seu, casco tem o seu (geralmen…

Teto de indenização inferior ao LMI principal, aplicado a uma sub-categoria — por exemplo, danos morais até um percentual do LMI d…

Situação em que o custo de reparo ultrapassa um percentual do valor de referência (geralmente FIPE). Quando configurada, a segurad…

Tabela de referência de preços de veículos da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas, base das apólices de “valor de mercado r…

Prazo entre a entrega de toda a documentação exigida e o pagamento da indenização. Em sinistros de Auto, é regulado pela SUSEP em…

Perda do direito

Cancelamento da indenização por conduta do segurado ou condutor — embriaguez, CNH inválida, declaração falsa de perfil. O risco era coberto, mas o comportamento desabilita a cobertura.

Situação fora do escopo declarado da cobertura — diferente da perda do direito, que pressupõe cobertura inicial cancelada por cond…

Evento expressamente fora da cobertura, mesmo com uso correto e sem dolo — desgaste natural, depreciação, lucros cessantes, falha…

Aumento substancial e não declarado do risco contratado — mudança de cidade, uso comercial, condutor habitual diferente. Pode leva…

Uso do veículo em atividade remunerada — transporte por aplicativo, entrega, frete — sem declaração no perfil contratado. Pode cau…